Utbildning i Symtomkollen stärker patientsäkerhet och bidrar till jämlik vård

Med praktiska övningar och erfarenhetsutbyte har personalen på Aktrisens vård- och omsorgsboende stärkt sina kunskaper om tecken på förändrat hälsotillstånd hos vårdtagare genom Symtomkollen. Bakom utbildningssatsningen står äldreomsorgens Utbildningsteam, Savemangruppen och verksamheten. Nu har äldrenämnden utsett utbildningssatsningen till månadens goda exempel i äldreomsorgen.

Symtomkollen hjälper omsorgspersonal att uppmärksamma symtom när en vårdtagare mår annorlunda än vanligt, och att rapportera sina observationer till sjuksköterska på ett strukturerat sätt.

Materialet har funnits i andra delar av Sverige och 2025 tog Utbildningsteamet initiativ till att vidareutveckla det för Umeå kommuns behov. Deras arbete gjordes tillsammans med kommunikatör, och omfattade bland annat att förenkla och anpassa innehåll och språk, komplettera med bildstöd och anpassa materialet till kommunens grafiska profil.

– Symtomkollen stärker patientsäkerheten och bidrar till en mer jämlik bedömning av förändrat mående. Erfarenheten hittills är att införandet fungerar bäst när det kombineras med utbildning, praktisk träning och lokalt stöd från sjuksköterskor och chefer, säger Carola Ludvigsson, sjuksköterska i Utbildningsteamet.

Savemangruppen utbildar

Under våren 2026 fick all omvårdnadspersonal på Aktrisen utbildning i Symtomkollen. Utbildningen kombinerade teori med praktiska övningar där personalen fick lära sig att uppmärksamma symtom på försämrat hälsotillstånd, att kontrollera exempelvis puls, temperatur och blodtryck samt att rapportera observationer strukturerat till sjuksköterska med hjälp av samtalsstödet SBAR.

Utbildningen genomfördes av Savemangruppen, som består av 18 seniora sjuksköterskor, arbetsterapeuter och fysioterapeuter.

– Aktrisens chefer skapade goda förutsättningar och personalen har varit mycket positiv och engagerad. Vi har fått ett fint bemötande och har haft väldigt roligt i arbetet med utbildningen, berättar Britt-Inger Saveman från Savemangruppen.

Lyckat införande på Aktrisen

Utbildningen genomfördes i små grupper med utrymme för frågor och diskussioner. Den första utvärderingen visade på ett gott mottagande.

– Utbildningssatsningen har stärkt personalens kunskap och förståelse, ökat teamkänslan och underlättat vårt förbättringsarbete. De teoretiska och praktiska momenten har varit mycket uppskattade, berättar Zandra Svärdbrink, enhetschef på Aktrisen.

Nu fortsätter införandet på fler enheter. Näst på tur står Eriksdal vård- och omsorgsboende i Holmsund och Solgården i Hörnefors. Målet är att Symtomkollen på sikt ska införas i hela kommunens verksamhet.

Månadens goda exempel i äldreomsorgen

Arbetet på Aktrisen har utsetts till månadens goda exempel i äldreomsorgen. Det uppmärksammas bland annat vid äldrenämndens sammanträde den 22 september.

– Utbildningsteamet, Savemangruppen och medarbetare från verksamheten har tillsammans haft en viktig roll. Genom att ta fram material, utbilda personal och stärka vi-känslan bidrar de till ett gemensamt arbetssätt som främjar en trygg och säker vård, säger Lena Karlsson Engman (S), ordförande i äldrenämnden.

Mer information

Symtomkollen

Läs mer på umea.se/symtomkollen.

Goda exempel i äldreomsorgen

Sedan 2022 uppmärksammas goda exempel varje månad för att inspirera och sprida utveckling i äldreomsorgen. Utmärkelsen går till arbetsgrupper eller projekt som bidrar till självständighet samt trygg och säker vård, exempelvis genom nya arbetssätt, samarbeten eller förbättrad arbetsmiljö. I oktober och februari utses exemplet av äldrenämndens presidium.